সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Rajabazi গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে। Rajabazi বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।

এনক্রিপশন
256-bit SSL
তথ্য বিক্রি
কখনো নয়
ভাষা
বাংলা (bn-BD)

এই নীতি Rajabazi-র সব সেবায় প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত।

০১ ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

Rajabazi (rajabazi.click) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই Rajabazi সর্বদা স্বচ্ছভাবে তথ্য ব্যবহার করে — আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে।

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পুনরায় সম্মতি দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Rajabazi কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

তথ্যের ধরন কী কী সংগ্রহ করা হয়
পরিচয়মূলক তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-র জন্য)
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (Mobile Pay/Nagad নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, কুকি ডেটা
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যকলাপ, লগইনের সময় ও অবস্থান

নোট: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Rajabazi আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো কোন তথ্য কী কাজে লাগানো হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা — লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহকসেবা — আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যা সমাধান করতে।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ — নতুন অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারেন)।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ — সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন — ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা আরও ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা — সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
০৪ তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

Rajabazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে — তবে সেটি সবসময় আপনার সেবা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad ইত্যাদির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি চাহিদায় আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে Rajabazi-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।

০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং

Rajabazi ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য — সংগৃহীত তথ্য বেনামী।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার দেখানোর জন্য।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৬ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

Rajabazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর দুর্বল হলেও অন্যগুলো সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারে।

  • সব তথ্য আদান-প্রদানে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-ধাপ যাচাই (Two-Factor Authentication) সমর্থিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই তথ্য দেখতে পারেন।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।

মনে রাখবেন: সম্পূর্ণ নিরাপত্তা ইন্টারনেটে কখনো ১০০% নিশ্চিত নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

০৭ তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

Rajabazi প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধের তথ্য দীর্ঘমেয়াদে সীমিত আকারে রাখা হতে পারে।
০৮ আপনার অধিকার

Rajabazi-তে অ্যাকাউন্ট রাখা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার — আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার — ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অধিকার।
ডেটা পোর্টেবিলিটি — আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে নামিয়ে নেওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট — প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো কার্যকর করতে support@rajabazi.click-এ ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৯ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Rajabazi কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। আমাদের সেবা সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং তা আমাদের নজরে এলে, অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানতে পারলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

Rajabazi মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। তবে কিছু প্রযুক্তি অবকাঠামো অন্য দেশের সার্ভারে থাকতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য সুরক্ষার মান একই থাকে।

আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করার ক্ষেত্রে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষরিত থাকে। আপনার তথ্য যেখানেই থাকুক না কেন, সমান সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় কথা বলতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করি এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ইমেইল: support@rajabazi.click
  • সাধারণ অভিযোগে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়।
  • তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় নেওয়া হতে পারে।
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে আপিল করার সুযোগ আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না
256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না
যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে
নীতি পরিবর্তনে আগে থেকে জানানো হবে

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

Rajabazi-তে গোপনীয়তা শুধু কথার কথা নয়। প্রতিটি স্তরে বাস্তব প্রযুক্তি ও নীতি কাজ করে।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
দুই-ধাপ যাচা ই (2FA)
অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-ধাপ যাচাই চালু করুন। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।
তথ্য বিক্রি নয়
Rajabazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার — এটি আমাদের মূল নীতি।
স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
অচেনা ডিভাইস বা স্থান থেকে লগইন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার মোবাইল বা ইমেইলে সতর্কতা পাঠানো হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৯০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখা তথ্য ছাড়া কিছুই থাকে না।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
Rajabazi-র সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরীক্ষা করানো হয় যাতে কোনো দুর্বলতা আগেই ধরা পড়ে।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

Rajabazi-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না
256-bit SSL সুরক্ষা
যেকোনো সময় তথ্য মুছুন
বাংলা সাপোর্ট
English